上海2025年11月13日 /美通社/ -- 2025年11月8日至9日，上海外服在第八屆進博會的FSG展臺隆重發布了《2026中國企業出海人力資源管理趨勢洞察與實踐路徑》《2025年中國技能培訓行業洞察》《中國企業社會化用工趨勢分析報告》《AI賦能，開啟人力資源管理加速鍵》《高科技行業員工健康福利咨詢報告》《2025年生物醫藥行業人才戰略與招聘服務趨勢洞察》等六份系列報告，全面剖析當前人力資源領域的熱點趨勢與實踐路徑。

《2026中國企業出海人力資源管理趨勢洞察與實踐路徑》

報告以前瞻的視野，從驅動因素、布局形態、出海區域、投資模式、重點產業等五大方面全面洞悉企業出海趨勢，圍繞企業出海人力資源管理核心要素，提出組織架構、合規管理、招聘雇傭、培訓發展、薪酬福利、文化融合、數字基建等構建全球人力資源管理核心競爭力的七大舉措，為正處于深度全球化進程中的中國企業破解全球人才管理難題提供實踐路徑指南。

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中企出海的機遇和挑戰：中國企業本土化運營能力提升勢在必行；中國企業海外發展規模具備強大發展潛力，當地人才需求提升；中國企業面臨的海外人力資源管理挑戰日益復雜且嚴峻；中國企業需要根據所處發展階段選擇合適的目標和戰略。

七大舉措提升核心競爭力：

舉措一：中國企業需要搭建明確的全球化組織管控架構

舉措二：通過分解和細化完善海外人力資源合規管理

舉措三：靈活運用合適的雇傭方式并招募高質量人才

舉措四：重視符合海外文化背景的員工發展和保留管理

舉措五：建立完善的全球薪酬福利管理體系

舉措六：運用企業文化管理框架，實現平穩的跨國文化融合

舉措七：構建數字化系統平臺完善員工服務，提升管理效率

《2025年中國技能培訓行業洞察》

2025年上海外服繼續與知名咨詢公司沙利文及頭豹研究院合作，共同完成《2025年中國技能培訓行業洞察》報告。該研究報告全面分析了技能培訓行業的人才需求背景、行業現狀、產教融合價值與實踐案例，尤其是人力資源服務企業在技能培訓行業的關鍵定位和獨特能力，并對人力資源服務企業如何借助自身特點創新技能培訓模式，促進行業發展進行了展望。

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未來技能培訓行業受技術與產業需求共同驅動，即將重塑技能培訓生態，人力資源服務企業必須依靠產業理解能力、服務整合能力與技術驅動能力成為產教融合從"政策倡導"走向"機制落地"的關鍵推手，在推動新質生產力發展與產業結構升級中發揮更加重要的支撐作用。

《中國企業社會化用工趨勢分析報告》

該報告由上海外服人力資源研究院與上海外服業務外包事業部聯合艾瑞咨詢（iResearch）共同打造，通過對環境因素、政策指引、市場洞察、行業應用、趨勢展望等多個維度的研究分析，旨在厘清社會化用工的內涵與外延，并聚焦消費零售和生產制造這兩大重點行業做深度解構，為企業人力資源管理創新轉型與新質發展提供有價值的參考信息。

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概念：社會化用工泛指企業與員工之間建立標準勞動關系以外的其他各類用工形式，包括業務外包、勞務派遣、按小時計酬、平臺型靈活用工、勞務用工、共享用工、退休返聘等多種形態。

趨勢：1、社會化用工規模持續擴大，配套政策法規有望進一步完善；2、社會化用工逐漸成為企業標配，人力資源服務商向專業化、數字化升級；3、個體與組織的關系由依附轉為共生，個體能力結構要求趨于多元化；4、企業、政府、個體、服務商四方協力，共同推動社會化用工市場繁榮。

《AI賦能，開啟人力資源管理加速鍵》

報告面向企業HR管理者、IT部門負責人、企業決策層及人力資源科技領域研究者。聯合億歐智庫，系統梳理了AI智能體在勞動關系、招聘、培訓、薪酬、規劃、績效六大模塊的落地路徑，結合德勤、斯凱孚、漢得信息等跨行業案例拆解實踐經驗；同時剖析全球AI+HR市場增長態勢與區域差異，直面技術投入與收益錯配、組織慣性阻力等實施挑戰，提出HR與IT協同共生的未來方向。

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戰略機遇：1、AI智能體實現人力資源管理全流程自動化，削減剛性成本；2、AI智能體通過重塑組織結構、優化決策流程、賦能員工自治三方面推動組織敏捷化，實現人均效能的顯著提升。

未來趨勢：1、AI Agent驅動下的IT部門職責演變。未來的組織，不再是單一的全職雇傭關系，而是由全職員工、靈活用工和AI數字勞動力共同構成的新型生態。這對人力資源服務行業來說，既是挑戰，也是巨大的機會。

2、AI Agent賦能下人力資源與IT部門的職能重組與生態協同。AI Agent的普及將推動企業組織形態向更扁平化、網絡化與敏捷化的方向演進，人力資源部門與IT部門的協同模式也將隨之變革，其核心特征是數據驅動、流程自動化與緊密協作。

《高科技行業員工健康福利咨詢報告》

報告聚焦作為國民經濟先導產業的高科技行業，在深入分析該行業人才特征及健康福利保障現狀的基礎上，系統梳理了高科技企業在員工健康保障方面的核心需求。值得關注的是，報告進一步將高科技行業細分為以物質形態技術為核心的"硬高科"與以非物質形態技術為核心的"軟高科"，從而更精準地反映不同技術路徑下的行業特征。

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FSG觀點：男性員工占比高、軟高科人員呈現年輕化。軟高科人員結構顯著年輕化，尤以21-40歲核心年齡段占比突出，這可能得益于其高薪、發展空間大、技能要求靈活等優勢對年輕人的吸引力。硬高科年齡結構則與全行業平均水平基本持平，反映出硬高科更依賴經驗型人才。性別分布上，高科技行業以男性為主（>60%），顯著高于行業整體的均衡比例（約1:1）。

FSG觀點：硬高科人均保障收費全行業領先。硬高科在住院補貼、意外醫療及家屬保障等項目的覆蓋率均超行業基準，與其年齡結構及需求特性相關。軟高科策略不同：住院補貼險覆蓋率略低（與年齡結構相關），其他主要項目與行業基本持平。整體高科技行業在子女及配偶保障上的投入高于全行業水平，凸顯高科技行業對員工及家庭關懷的重視。

FSG觀點：互聯網醫療應用于企業健康保障的新勢力。互聯網醫療服務在提升員工體驗、健康管理及成本管控等方面獲得企業廣泛認可。

《2025年生物醫藥行業人才戰略與招聘服務趨勢洞察》

報告指出，隨著全球與中國生物醫藥市場雙輪驅動，行業進入高景氣周期，人才需求與結構也隨之發生深刻變化。企業在面臨人才缺口擴大、流動率高企等挑戰的同時，需通過升級招聘策略、優化留存機制、應對技術顛覆，構建面向未來的人才競爭優勢，以匹配行業高速發展節奏。

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對生物醫藥行業企業的人才戰略建議：

1、搭建彈性人才供應鏈：采用RPO+獵頭組合模式，高效滿足不同時期人才需求。

2、投資員工技能韌性：與高校合作定制課程，設立博士后工作站，打造學習型組織。

3、獵頭服務升級：利用AI人才匹配工具，與行業協會共建人才池，實現精準高效配置。

上海外服此次在進博會發布的系列報告，為企業在全球化背景下的人力資源管理創新實踐路徑提供了新思路。未來，上海外服將持續深耕人力資源服務領域，不斷提煉實踐經驗并發布專業洞察報告，為企業人力資源管理提供解決方案，助力企業實現人力資源管理高質量發展。