應(yīng)用亞馬遜云科技生成式AI技術(shù) 打造一站式智能辦公平臺(tái)

北京2024年6月18日  /美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布，金山辦公海外版應(yīng)用亞馬遜云科技Amazon Bedrock等生成式AI技術(shù)與服務(wù)，在海外正式推出人工智能應(yīng)用WPS AI，錨定AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識(shí)洞察）三方面，為全球數(shù)億用戶打造一站式的智能辦公平臺(tái)。其中，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，基于Amazon Bedrock支持的Anthropic Claude 3系列模型，WPS AI可為用戶提供包括語(yǔ)義檢查、內(nèi)容改寫、文檔潤(rùn)色和一鍵生成PPT等功能。自WPS AI海外版開(kāi)啟測(cè)試以來(lái)，以AI驅(qū)動(dòng)的海外產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù)已超兩億，AI功能也深受海外用戶喜愛(ài)。據(jù)測(cè)算，在多個(gè)辦公場(chǎng)景下，WPS AI可大幅提高用戶工作效率，提升用戶智慧辦公體驗(yàn)，為用戶帶來(lái)更智能、高效、個(gè)性化的辦公解決方案。

金山辦公是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的辦公軟件和服務(wù)提供商，旗下的WPS是全球知名辦公軟件產(chǎn)品之一，用戶覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著生成式AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，辦公領(lǐng)域正面臨著新的變革，越來(lái)越多的用戶對(duì)內(nèi)容生成的需求與日俱增，期望在辦公軟件中獲得智能化的輔助。金山辦公早在2023年初就提出了"All in AI"戰(zhàn)略，并率先探索生成式AI在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，旨在從AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識(shí)洞察）能力三方面，推動(dòng)辦公領(lǐng)域的AI技術(shù)發(fā)展，為用戶提供更加高效的數(shù)字化辦公體驗(yàn)。

金山辦公能快速構(gòu)建生成式 AI 應(yīng)用 WPS AI 的關(guān)鍵在于方便快捷地接入并管理先進(jìn)的基礎(chǔ)模型。當(dāng)下，各類基礎(chǔ)模型層出不窮，企業(yè)需要花費(fèi)大量時(shí)間與精力去選擇適合自己業(yè)務(wù)場(chǎng)景的基礎(chǔ)模型并進(jìn)行申請(qǐng)和接入。基于全托管的生成式AI服務(wù)Amazon Bedrock，企業(yè)可以通過(guò)API訪問(wèn)從文本到圖像的一系列強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型，如來(lái)自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI、Mistral AI等的基礎(chǔ)模型以及Amazon Titan基礎(chǔ)模型。WPS可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景需求，快速選擇和切換合適的基礎(chǔ)模型，并直接調(diào)用，從選擇到部署調(diào)用僅需要2步即可完成。這極大加快了WPS AI功能推出的進(jìn)程，上線時(shí)間縮短至2個(gè)月，并有效為WPS節(jié)約35%的成本。

具體到語(yǔ)義檢查和文檔潤(rùn)色應(yīng)用場(chǎng)景中，在應(yīng)用生成式AI技術(shù)之前，WPS只能針對(duì)單個(gè)單詞進(jìn)行拼寫檢查，無(wú)法根據(jù)上下文語(yǔ)境進(jìn)行語(yǔ)句修改與潤(rùn)色。WPS應(yīng)用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型進(jìn)行語(yǔ)義檢查與文檔潤(rùn)色。Claude基礎(chǔ)模型擁有平均1.3秒到1.5秒的快速響應(yīng)能力，可有效提升文章修改速度，減少用戶等待時(shí)間。同時(shí)，Claude模型擁有二次過(guò)濾功能，可顯著提升WPS AI在單詞修改中的準(zhǔn)確率，且能聯(lián)系上下文修改整篇文章的語(yǔ)法錯(cuò)誤，幫助用戶輸出更專業(yè)的內(nèi)容。

在AI生成PPT辦公場(chǎng)景方面，以往用戶只能將簡(jiǎn)單的單段文字套用進(jìn)PPT模板，后續(xù)制作PPT需要消耗大量人工時(shí)間進(jìn)行摘要撰寫與模板美化。WPS應(yīng)用Amazon Bedrock調(diào)用Claude 3模型進(jìn)行PPT一鍵生成，可基于一句話擴(kuò)寫PPT大綱，或?qū)⒄臋n轉(zhuǎn)換為大綱與摘要，再根據(jù)主題自動(dòng)匹配適合的PPT模板，大大提高了生產(chǎn)效率。Claude模型提供了長(zhǎng)達(dá)200k token（約等于15萬(wàn)個(gè)單詞或500頁(yè)文本）的上下文窗口，可以提供更豐富的語(yǔ)義信息，保障更加精準(zhǔn)地提煉大綱和摘要的效果。

辦公場(chǎng)景涉及大量敏感數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)模型應(yīng)用必須滿足數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等合規(guī)要求。Amazon Bedrock可以確保企業(yè)的私有數(shù)據(jù)不會(huì)被用于訓(xùn)練底層大模型，也不會(huì)離開(kāi)企業(yè)在亞馬遜云科技上的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)（VPC），真正做到了企業(yè)的私有數(shù)據(jù)只為自身企業(yè)所用、模型增強(qiáng)只服務(wù)于自己。同時(shí)，Amazon Bedrock中的所有數(shù)據(jù)在傳輸和靜態(tài)時(shí)均經(jīng)過(guò)加密，且支持GDPR和HIPAA等標(biāo)準(zhǔn)，助力金山辦公打造完善的數(shù)據(jù)安全體系，保障不同國(guó)家和地區(qū)的用戶數(shù)據(jù)隱私與安全。

生成式AI應(yīng)用落地的"最后三公里"十分關(guān)鍵，需要大量的工程化資源與投入，包括數(shù)據(jù)工程、模型調(diào)優(yōu)、用戶界面開(kāi)發(fā)等。在打造WPS AI應(yīng)用的早期階段，亞馬遜云科技秉承"扶上馬，送一程"的理念和實(shí)踐，與金山辦公團(tuán)隊(duì)緊密合作，從產(chǎn)品形態(tài)的共同探討開(kāi)始，通過(guò)提示語(yǔ)工程 （Prompt Engineering）、工程化調(diào)優(yōu)等步驟，共同制定大模型應(yīng)用的技術(shù)路線和實(shí)施方案，快速優(yōu)化大模型的性能，助力金山辦公突破生成式AI融合辦公場(chǎng)景的多項(xiàng)技術(shù)挑戰(zhàn)，保障WPS AI項(xiàng)目的快速順利落地。

金山辦公全球業(yè)務(wù)副總經(jīng)理張寧表示："亞馬遜云科技在生成式AI領(lǐng)域具備行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和資源，能夠幫助我們加速生成式AI應(yīng)用場(chǎng)景落地。未來(lái)，我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)探索生成式AI技術(shù)在辦公領(lǐng)域的智能化應(yīng)用，利用Amazon Bedrock賦能更多WPS AI辦公場(chǎng)景，例如智慧助理與智慧洞察等，推動(dòng)智能辦公行業(yè)革新，為全球用戶打造高效協(xié)同的數(shù)字化辦公新體驗(yàn)。"

亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤表示："當(dāng)下，生成式AI技術(shù)正以前所未有的速度不斷迭代，為各行各業(yè)帶來(lái)重塑與變革。亞馬遜云科技致力于不斷降低生成式AI技術(shù)的應(yīng)用門檻，助力客戶搶占生成式AI的業(yè)務(wù)先機(jī)。我們非常高興幫助金山辦公構(gòu)建人工智能應(yīng)用WPS AI，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的辦公解決方案。未來(lái)雙方將深化合作，持續(xù)探索與推進(jìn)人工智能與辦公軟件的深度融合，讓生成式AI技術(shù)普惠更多終端用戶，推動(dòng)智慧辦公多元化發(fā)展。"