北京2024年1月18日 /美通社/ -- 1月18日至19日，以"騰云逐浪，智在千里"為主題的2024年騰訊產業合作伙伴大會在海南三亞舉行，IBM大中華區董事長、總經理陳旭東應邀出席、并做主題演講。會議期間，IBM作為騰訊云合作伙伴代表榮獲"2023年騰訊云生態共榮獎"。
陳旭東分享了IBM對人工智能、混合云等主要技術趨勢的觀察，以及在新的技術浪潮下，IBM將如何與合作伙伴攜手共創。他表示，得益于雙方技術和行業專長互補、對生態的重視、可落地的合作共贏，騰訊云和IBM正穩步推進從戰略咨詢、解決方案到混合云平臺的全方位合作，聚焦重點行業，共同打造行業領先的創新聯合解決方案。IBM 已準備好利用其行業洞察和技術能力，繼續致力于與騰訊云在內的中國合作伙伴共創，為中國的數字經濟發展作出更大貢獻。
以下是他的現場發言實錄（部分內容經重新編輯）：
尊敬的湯總，各位嘉賓、騰訊的伙伴們：
大家上午好。新年伊始，很榮幸參加今年的騰訊產業合作伙伴大會，對騰訊公司尤其是騰訊云的生態戰略有了更系統的認知。借此機會，我也希望向在座的新老朋友們介紹今天的IBM，以及在新的技術浪潮下，IBM將如何與騰訊攜手共創。
今天的IBM，戰略上聚焦于混合云和AI，憑借創新科技、行業專長和廣泛的客戶信任幫助企業加速數字化重塑，助力社會發展。
陌生又熟悉的IBM
作為IT行業唯一的百年企業，IBM對許多人來說既熟悉又陌生。熟悉是因為它從上世紀60年代開始，就一直引領IT領域的重大技術和理念創新，比如，1964年推出的大型主機和1981年發布的個人電腦。1997年，"深藍"超算戰勝國際象棋冠軍，第一次讓人工智能（AI）走進大眾視野。在前沿的量子計算領域，IBM最近發布了業界首款超過1000個量子比特的量子處理器Condor（中文名：禿鷲），繼續引領新一輪的IT技術變革。
不熟悉的是，在過去的二十年里，出售了PC業務、x86服務器業務的IBM，淡出了普通消費者的視線。確實，IBM主要服務的是企業級客戶，為了具備服務這些客戶的能力，IBM一方面持續投資創新技術，每年研發投入超過60億美金，常年領跑美國專利榜；另一方面還通過收購紅帽公司等方式，填補部分技術空白。
數字化轉型進入"下半場"
剛剛過去的2023年，是人工智能近七十年的發展中具有里程碑意義的一年。生成式AI技術突飛猛進，大語言模型百花齊放，基于大模型的工具平臺，比如騰訊混元助手，已經讓個人生產力得到了顯著提高，而善用AI的企業將獲得更大競爭優勢。有行業報告顯示，預計到 2030 年，AI每年將創造 4.4 萬億美元的價值。
除了人工智能，我們看到，主要技術領域都在加速變革。為了幫助客戶和合作伙伴更好地規劃自身的技術發展路線，IBM第一次對外發布了IBM技術藍圖。這一藍圖由6條相互交匯的技術路線組成，描述了IBM對混合云、人工智能、數據、自動化、安全和量子計算等方向，未來幾年的技術趨勢的展望。
以混合云為例，我們預計在2024年，AI會加速優化IT應用的開發和管理，2027年量子計算開始進入混合云環境，到2030年，多云計算和無邊界計算成為主流，企業有望充分享受混合云技術帶來的便利。
今年是IBM在中國的四十周年。作為中美兩大經濟體的重要技術紐帶，IBM廣泛而深入地參與了中國的信息化建設，從最早的"三金工程"到金融行業的現代化。
我們看到，各行各業的信息化進程在2000年前后開始。這一階段的任務是將主要流程系統化，一個經典案例是聯想率先于2000年在國內成功實施了ERP，為聯想后續業務的快速發展，以及后來的全球化奠定了堅實的信息化基礎。
經過20多年的信息化建設，許多金融機構和企業已經建立了大大小小的信息系統；但多數CEO和領導團隊面臨的共同挑戰是：想做些創新，卻發現IT系統不給力，浩如煙海的數據分布在不同系統中，找出相關的歷史數據實屬不易；就算數據找到了，數據結構各不相同，接下來要怎么分析和利用這些信息？而且這些信息每年都在翻倍增長。
企業都希望通過數字化轉型來優化業務、產品和服務，提升數據價值，讓信息系統不再是業務發展的瓶頸，而是引領創新的動力。
從信息化到數字化、再到智能化的過程，既是不同發展階段，也是一個循環往復、螺旋上升的迭代過程。我們也必須看到，很多企業還處于信息化的階段。
企業級AI應用，開放生態是關鍵
企業CEO們已經感受到來自各方的壓力，要求其組織加速采用 AI；而CEO們最關心的是投入產出，如何借助 AI 提升核心生產力。IBM上周發布的《全球企業AI采用指數報告》也顯示，對全球企業來說，更加用戶友好的AI工具和降本增效的需要（比如關鍵流程自動化）是他們加速采用AI技術的最主要原因。
IBM認為，企業級的AI應用需要遵循四個基本準則：開放、針對性、可信、賦能。
首先是開放，企業應該積極擁抱領先的AI技術，并且借助開源社區、開源技術加速創新；其次是針對性，比如幫助企業使用自己的數據，開發針對特定場景、能快速產生收益的AI模型（如HR流程自動化、客服系統智能化、IT應用現代化等），同時確保符合內部規章；第三是可信，這不僅涉及數據的治理、模型的監管，也包括各國、各行業的不同的合規要求；第四是賦能，企業需要一個上手快、可擴展的工具平臺，基于自己的數據來訓練、調優、部署AI模型，而不只是當一個大模型的消費者。
為了滿足企業客戶的需求，IBM基于AI領域數十年的積累，形成了完整的企業級AI布局，并在去年五月發布了企業級 AI 與數據平臺 watsonx。IBM watsonx提供了一個包括AI開發平臺、湖倉一體方案和AI治理在內的工具包，幫助企業從數據的準備、模型及應用的構建，到AI全生命周期的治理，在跨業務場景中快速訓練并部署AI能力。
早在2011年，IBM就發布了企業級AI Watson，在全球服務了4萬多家企業客戶。watsonx與原有Watson產品無縫對接，為企業客戶提供從機器學習到生成式AI的解決方案。
在各個技術領域加速變革的今天，傳統的封閉式創新將被開放式創新取代，攜手共創越來越重要。根據 IBM 商業價值研究院的一項調研顯示，投資伙伴生態的組織可以實現比其他組織高 40% 的收入增長，而對于每一美元的投資，開放創新產生的收入是傳統創新方法的4 倍。在生成式 AI 時代，這些投資將帶來更高的收益和價值。
騰訊云和IBM全方位合作
前面我介紹了"IBM是誰"，大家可能還會問：為什么是騰訊云和IBM？我認為有三個關鍵因素。
自2021年以來，IBM 和騰訊云開始了從戰略咨詢、解決方案到混合云平臺的全方位合作，聚焦重點行業，共同打造行業領先的創新聯合解決方案。比如，最近雙方聯合推出的"高性能計算服務解決方案"，就是基于騰訊專有云和IBM HPC工作負載調度軟件構建的，為客戶提供了強大高效的云平臺底座，更好地服務于AI算法訓練、推理等關鍵任務。
在零售行業，我們也結合IBM 咨詢和騰訊的實踐經驗，以及對中國乃至全球消費新格局的深刻洞察，具體回答了零售企業向無邊界零售進化的愿景問題。
中國企業正加速轉型，在尋求業務增長和海外發展的同時，對更高效、可靠和安全的信息技術的需求日益強烈。
我們非常珍視與騰訊云的合作，也期待在更廣泛的場景中攜手共創，將IBM的創新技術和行業專長融入聯合解決方案，提高方案的整體價值和競爭力，更好地滿足不同行業客戶的需要。在新的AI+時代，我期待在這幾個方面有所突破：拓展嵌入式解決方案（ESA）合作模式、探索更多行業場景以及共同賦能合作伙伴。
作為負責任的、值得信賴的合作伙伴，IBM 已準備好利用我們的行業洞察和技術能力，并繼續致力于與騰訊云在內的中國合作伙伴共創，為中國的數字經濟發展作出更大貢獻。我的分享就到這里，謝謝大家！
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IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區的客戶，從其擁有的數據中獲取商業洞察，簡化業務流程，降低成本，并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業云解決方案和企業服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業務發展的基石。了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/cn-zh
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