首日大會演講全程回顧
上海2023年1月19日 /美通社/ -- 1月13日，跨盈年度B2B 營銷高管峰會（CC2023）圓滿落幕。這是Global ConsignIndex跨盈指數(shù)舉辦的第二十屆B2B營銷系列峰會，過去十年，CC系列峰會持續(xù)專注于B2B行業(yè)營銷領域痛點，推動B2B營銷持續(xù)發(fā)展，無論風雨。今年CC2023也攜手來自多個垂直行業(yè)的B2B營銷意見領袖演講嘉賓和參會者共同打造最具有啟發(fā)性的交流平臺，幫助營銷者探索B2B市場驅(qū)動業(yè)務和自身發(fā)展。
本次會議歷時3天，分為首日主會場和第二、第三天分會場主題分享，話題聚焦"Marketing Resilience 市場韌性"，內(nèi)容涵蓋：重塑品牌價值、出海營銷、IP影響者營銷、B2B新媒體投放、元宇宙、智慧搜索、MarTech、本土化、營銷標準化、2023營銷趨勢、客戶心智、行業(yè)領導力建設、可持續(xù)競爭優(yōu)勢、營銷一體化組織結構、B2B混合式體驗等等。分享嘉賓不僅帶來多元化的視角，也結合自身實踐分享如何成為 "市場韌性下的新一代B2B市場人"。
開幕致辭:市場韌性下的新一代B2B市場人（徐立鈞 - 跨盈指數(shù)CEO）
開幕致辭:市場韌性下的新一代B2B市場人
徐立鈞 - 跨盈指數(shù)CEO
不確定性的波動愈加頻繁和無處不在。產(chǎn)品、客戶、技術到行業(yè)的變化，都對固有營銷節(jié)奏造成改變。即使選擇"躺平"等待，但經(jīng)濟周期的客觀變化是沒有辦法逃避和改變的。無論是主動還是被動，每位B2B市場人都想方設法應對這不確定性。尋找市場韌性，是構建在變化中穩(wěn)定的思維錨點，尋找持續(xù)性標準化新流程，是找到不穩(wěn)定局面下新的確定性，這已成為當下熱點話題沒有之一。
Day 1 大會首日主題回顧
主題演講1: B2B 也要做營銷自動化（丁延喆 - 3M數(shù)字營銷經(jīng)理）
主題演講1: B2B 也要做營銷自動化
丁延喆 - 3M 數(shù)字營銷經(jīng)理
目前普遍人力減少，但公司對市場部要求，對銷售增長的要求還是再提高，營銷者肯定要想辦法去開源，讓更多線索自動流入，再通過MA轉(zhuǎn)化才能達到節(jié)省人力成本，但是有更多的轉(zhuǎn)化的結果。
當下我們已經(jīng)進入短視頻時代，B2B市場部是否需要跟上時代，用用戶喜歡的方式去講述品牌故事，讓短視頻適配到合適的客戶旅程環(huán)節(jié)中。
對于如何做好短視頻內(nèi)容，Phil認為營銷者需要挖掘產(chǎn)品背后的故事，內(nèi)發(fā)的理解和創(chuàng)意比技術制作更重要。在視頻投放環(huán)節(jié)，可以根據(jù)視頻的內(nèi)容和特質(zhì)選用適配短視頻投放平臺，比如投放抖音并與相類話題粉量大的KOL合作播放，通過視頻號播放官方視頻，通過B站傳播內(nèi)容，在小紅書種草等，并設定適合本企業(yè)和產(chǎn)品特質(zhì)的KPI和表單做持續(xù)追蹤。在營銷自動化流程環(huán)節(jié)，可以配合Al Call的方式進行篩選，并覆蓋銷售遺漏的線索，進一步提高效率。
主題演講2:如何做好B2B搜索品牌營銷？
陶鑫亞 - 弘璣CMO
SEO/搜索算法仍然是B2B營銷最重要的線索獲取方式之一。優(yōu)化搜索端口的呈現(xiàn)，提升用戶對品牌的第一感受至關重要，新開啟渠道后必須同步要做輿情監(jiān)控。
很多營銷者對搜索營銷有很多誤區(qū)：
主題演講3:危情時代的市場營銷-責任和使命
王學軍 - F5中國資深市場總監(jiān)
"Marketing identifies unfulfilled needs and desires. It defines, measures and quantifies the size of the identified market and the profit potential."
-- Philip Kotler
在危情時代的市場營銷已經(jīng)失去了傳統(tǒng)的對營銷流程和方式的把控，出現(xiàn)了無能為力的場景。但正式在此tough的環(huán)境下載更能體現(xiàn)價值，市場就是要幫助銷售發(fā)現(xiàn)有價值的商業(yè)機會。
主題演講4:德國醫(yī)療“老字號”的情感化營銷轉(zhuǎn)型之旅
王弢 - 西門子醫(yī)療大中華區(qū)副總裁、市場及企業(yè)傳播部負責人
在B2B往往認為客戶都是理性的，然而對客戶個體來說，他們的情感交流、上層需求在2B營銷中被忽略。而現(xiàn)在，2B營銷人是否意識到，可能客戶正在走向終端，2B、2C的界限正在模糊。
塑造品牌溫度，重建品牌金字塔：新時代下的品牌建設，直擊品牌共鳴成為一種全新思路，也創(chuàng)造了新的品牌路徑，由此自上而下—充實并夯實品牌基礎—產(chǎn)生共鳴關系，創(chuàng)造感受，形成聯(lián)想，加深品牌認知。與客戶產(chǎn)生情感共鳴在品牌金塔的頂端 ，在產(chǎn)品差異化沒有那么清晰的情況下，品牌共鳴將會直接影響客戶選擇。
西門子醫(yī)療作為百年德國醫(yī)療“老字號”，通過轉(zhuǎn)化角度考慮營銷方案，從原本強調(diào)產(chǎn)品技術到以人為本，傳遞客戶體驗感受。找到品牌共鳴與品牌情感，去突破目前B2B科技公司面對的一個品牌困境。
展覽變?yōu)榭梢猿两街v故事的場景，藝術也可以與技術結合。西門子醫(yī)療的在在展會，周年紀念活動，與新方案推介，通過藝術人文與營銷傳播結合進行實踐，讓尊重、美、個人發(fā)展等價值被客戶感知，塑造品牌溫度。
主題演講5: B2B營銷人提升Marketing ROI的關鍵步驟 -- 以ABM視角
田怡辰 - 英格索蘭生命科學亞太市場負責人
"選擇ROI最高的增長路徑，并傾斜相應的資源，是B2B營銷人的首要功課"
營銷人要具備應對各種壞消息的反應能力，更要具備在絕望中找尋提振消費信心希望的韌性，B2B營銷人的每一個決策將會影響消費信心這一整個經(jīng)濟復蘇的晴雨表。因為不確定性，所以留給營銷人證明被每一個營銷決策價值的窗口期稍縱即逝。ABM實施讓Marketing ROI呈現(xiàn)更有說服力。找到高質(zhì)量增長的著力點在哪，不能把增長只是狹隘地理解為demand generation，我們不僅要generate，還要讓demand 發(fā)生，產(chǎn)生自然增長和額外增長。
主題演講6:意見領袖經(jīng)濟：對彼此創(chuàng)造雙贏局面
劉蔚 - 驪霄醫(yī)療首席運營官
B2B意見領袖經(jīng)濟的運營并不等同于網(wǎng)紅，他們的價值更多來自于專家地位而非流量或者用戶活躍。KOL意見領袖同時也可能是企業(yè)的VIP客戶，不能把他當做員工，維持與他們的合作過程中，要把握KOL的心理，除了名利，他們更需要人性中的價值體現(xiàn)，也期待被贊美，也需要被尊重。此外，與KOL三觀契合是能夠長久合作的基礎。
主題演講7: 營銷韌性：打造個人品牌價值體系，提升功能價值和情感價值
嚴曉鋒- 科尼集團工業(yè)起重機部東北亞區(qū)市場總監(jiān)
"在未來，擁有大局觀和協(xié)作意識，能全面考慮企業(yè)各方面的人才比以往任何時代都更為重要。因為隨著問題變得愈發(fā)復雜，組織也需要從多個視角來解決問題。" -- Korn Ferry "領航型領導力"白皮書
營銷者個人價值和部門價值捆綁，但需要歸因到個人才能增加職業(yè)資本。Sean更關注個人作為營銷人的韌性。他從自身出發(fā)，講述了一個"歸零者"的價值重塑之路。
作為一個歸零者，進入營銷賽道后，沒有資源和價值，如何創(chuàng)造價值？首先要發(fā)現(xiàn)問題，其次通過小資源啟動，以小勝換大勝，從測試到常態(tài)化投入。提升價值是下一步，單點突破不長久，需要長期規(guī)劃搭建營銷體系、營銷矩陣。除了做，還需要體現(xiàn)個人價值，企業(yè)內(nèi)部并非所有人都能理解營銷價值，所以對內(nèi)營銷、內(nèi)部溝通尤為重要。通過"數(shù)字+KPI+透明化的報告+朋友圈+人設"，打造個人營銷品牌"護城河"。
最后，營銷人要提高自身的稀缺性和敏捷性，訓練并提高市場洞察素養(yǎng)，增加職業(yè)生涯周期在平穩(wěn)期的高度和寬度，成為高價值、"領航型"的市場人。
主題演講8: 以改善生態(tài)環(huán)境為己任
童超 - 威能集團內(nèi)容中心經(jīng)理
在當下復雜的環(huán)境中，ESG越來越多成為B2B營銷在實踐品牌策略中關注的重點。威能集團的SEEDS可持續(xù)發(fā)展計劃，聚焦環(huán)境、員工、發(fā)展和解決方案和社會的可持續(xù)發(fā)展。
IP網(wǎng)藍社區(qū) -- 讓隔行不隔山與打造IP智庫版的"餓了么"
徐曉璠 - 跨盈指數(shù)企業(yè)對外合作經(jīng)理
IP網(wǎng)藍社區(qū)成立于2014年，到目前為止吸引了超過2000位來自人力資源、市場營銷、財務、供應鏈、IT、銷售等領域的甲方在職高管加入，所謂網(wǎng)藍，就是在某一領域具有專業(yè)度的藍色大V。
我們在與很多大咖溝通中得知，職業(yè)發(fā)展到達一定階段，會面臨升職難、跳槽難、創(chuàng)業(yè)難，三大難點。有一點大家可以達成共識，未來的大咖不只是服務于一家公司，好的IP的價值在于流動而不是封存，跨界社交與打造職場第二賽道是剛需所在，對應IP網(wǎng)藍社區(qū)兩大Slogan："讓隔行不隔山"。我們幫助是賦能職場網(wǎng)藍IP的同時助力解決企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)，打造IP智庫版的"餓了么"
基于C2B的商業(yè)模式，平臺在為大咖打造個人IP品牌的同時，將精準對接微分享項目，建立大咖與企業(yè)之間的連接，目前項目形式包括站臺演講、軟文撰寫、專家調(diào)研、轉(zhuǎn)發(fā)推薦、線上問答這五大類型。點擊此處，趕快入駐成為大咖。
圓桌討論：市場韌性 2022
討論話題：
Day 2 & 3 分會場部分回顧
破局營銷紅海: 2023品牌社交媒體精細化管理指南（徐凱俐 - KAWO科握增長副總裁）
破局營銷紅海: 2023品牌社交媒體精細化管理指南
徐凱俐 - KAWO科握增長副總裁
當下社交媒體呈現(xiàn)內(nèi)容監(jiān)管日趨嚴格、社媒搜索引擎化、短視頻愈加主流、社媒電商化、銀發(fā)族崛起、小眾社媒平臺興起、流量打通、口碑營銷等八大趨勢。
對線上社媒的重視，加劇了品牌的運營難度。有20%左右的品牌運營4個以上官方賬號，66%的企業(yè)運營2-3個。但實際品牌運營的過程中，會面臨繁雜的跨平臺多賬號管理、走流程、走審批、內(nèi)容制作選題、數(shù)據(jù)真實性、內(nèi)容排期協(xié)調(diào)等一系列痛點。線上辦公方式的常態(tài)變化更是讓內(nèi)外對接、線上協(xié)作成為不受控因素。
營銷是一項團隊運動，品牌應該不斷探索科學標準化的流程，善用科學數(shù)字化工具，把每位成員連接在一起，實現(xiàn)團隊的高效率。
B2B企業(yè)如何通過社交營銷打造增長飛輪
王曉嫣 - KAWO 科握銷售副總裁
而在疫情之后，品牌對于社交媒體矩陣的管理也出現(xiàn)了一系列新的需求和痛點，具體表現(xiàn)在品牌官方媒體聲量地位陡增、消費者關注度持續(xù)上漲，即使品牌加大了社交媒體運營投入，仍然難以應對多平臺運營協(xié)同難、生硬機械內(nèi)容多、與品牌預期形象割裂等多方面挑戰(zhàn)。
針對這樣的現(xiàn)狀，KAWO科握隆重提出了劃時代的OCEAN方法論。從目標定位（Objective），內(nèi)容定向（Content）&平臺規(guī)劃（Channel），執(zhí)行落地（Execution），分析改善（Analysis），規(guī)范協(xié)同（Normalization）這五個維度逐一破解品牌運營難題，并通過KAWO科握全流程營銷管理協(xié)同平臺對此實現(xiàn)一站式協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。
第二三天感謝位來自不同B2B垂直行業(yè)的營銷者分享他們的觀點，內(nèi)容干貨后續(xù)發(fā)布，盡情期待。點擊查看更多大會第二、第三天集錦
