社會責任必須融入業務發展戰略才能致勝
日本橫濱2010年11月13日電 /美通社亞洲/ -- “企業社會責任必須是企業成功和可持續發展戰略不可或缺的一部分。”沃爾瑪亞洲總裁兼首席執行官貝思哲(Scott Price)表示,“通過積極履行社會責任,企業可以兌現對其所有人和股東所做的承諾。通過著眼于與企業相關的社會承諾,企業可以產生更大的經濟、社會和環境影響,同時也會使自身不斷發展和繁榮。”
貝思哲先生于11月11日至14日在日本橫濱舉行的亞太經濟合作組織(APEC)首席執行官年度峰會上發表上述評論。
貝思哲先生的評論恰逢沃爾瑪剛剛推出其全球可持續發展目標,即更多地向全球中小農戶采購產品;減少食品浪費,實現主要農產品可持續采購。
“沃爾瑪的企業社會責任活動與我們的業務戰略緊密結合,以至于你在沃爾瑪很少能聽到單獨來談論‘企業社會責任’,”他講道,“承擔社會責任是我們企業發展的一部分。”為了強調自己的觀點,貝思哲先生舉了一個例子,介紹了沃爾瑪將如何通過在2015年前實現采購和銷售來自100萬中小農戶、價值高達10億美元的食品,以此幫助更多的全球小型農戶。
沃爾瑪明年即將迎來50周年慶。我們擁有一貫回饋社區的傳統。
貝思哲先生認為,有效的社會責任工作必須有重點,要影響盡可能多的人,具備長期性,能夠解決問題(而不是表象),并要與企業自身相關聯。
他講道:“回饋社區,行善的機會有很多,你希望能為需要幫助的每一個人提供幫助。在過去幾年里,我們在重大問題上發揮了重要作用,并樹立了榜樣。”
他表示:“在沃爾瑪,我們重點關注幾個全球平臺,如教育、可持續性、經濟發展及事務、健康和營養等。在全球,我們希望我們的經營與我們的全球業務和企業社會責任相吻合,而實際情況也正是如此。”
貝思哲先生解釋說,解決重大問題,建立全球平臺,并不意味著對企業社會責任采取一成不變的方法。“在全球平臺之內,我們又可以在本土化方面擁有很大的空間。關鍵是要滿足你所在國家、本地業務和社區的獨特需求。”
各國都有自己的文化和需求,也面臨著各自的挑戰,而且每個國家社會安全網絡的管理方式也迥然不同。
挑戰在于建立和發展一個足夠靈活且契合當地需求的全球平臺。作為體現創新、全局重點和地區靈活性的一個例子,貝思哲先生提到了沃爾瑪最近宣布的農業可持續發展計劃。這是一項與業務直接關聯的長期計劃,他說。
這個項目應對著一個嚴峻的社會問題。貝思哲先生解釋說:“全球10億多人以務農為生,其中數億人的每日生活費用不足2美元。隨著全球人口的急速增長,食品生產必須增加約70%,才能滿足2050年90億全球人口的需求。”
作為全球較大食品零售商,沃爾瑪公司為了農民、社區和消費者的利益,通過倡導農業可持續發展,在食品生產方面謀求突破。貝思哲先生講道:“我們將此看作是占據領先優勢的機會。”
沃爾瑪的農業可持續發展包括三大部分,各有具體的支持目標幫助公司跟蹤并報告其進展:
沃爾瑪將特別重視造成這一問題的兩個因素:棕櫚油和牛肉生產。
貝思哲先生講道:“我們對自己的可持續發展農業平臺感到非常興奮。我們相信我們能夠帶來巨大改觀,我們可以為更多人提供更健康的食物,我們可以幫助農民提升能力,建設當地經濟,保護環境,同時發展公司業務。為了我們的顧客、我們的孩子和我們的股東能擁有更美好、更可持續的未來,我們希望能貢獻自己的一份力量。在亟需的社會創新方面,我們也希望能成為其中的一分子。我們認為,不管是東方還是西方,重要的是企業與政府密切合作,努力為所在社區創造更美好的生活。我們相信這是經商之本。鑒于我們所面臨的充滿挑戰的時代,這不僅僅是一種常識,也是一種良好的商業意識。”