北京2019年2月19日電 /美通社/ -- 近日，國內煙氣環保治理的龍頭品牌北京國電龍源環保工程有限公司（以下簡稱龍源環保）與知名CRM系統提供商銷售易達成簽約合作。龍源環保將在未來借助銷售易CRM實現EPC（Engineering Procurement Construction）業務模式下的項目精細化開發與管理，以及基于其國內外業務的客戶關系管理數字化升級。

龍源環保主營業務為煙氣環保治理EPC項目，有著客戶相對固定、項目周期非常長、項目金額較大、節點繁多，在海外多個國家開展業務等特點。因企業各層級需要對項目各個節點流程進行更加精細化的管理，并且在項目初期就開始進行風險控制及預警。而由于項目開發與執行對現場及移動辦公的要求，更加迫切地需要移動便攜、可及時獲取公司動態及互動性強的系統來支撐規范化的業務流程。

銷售易助力龍源環保，打通海國內外項目開發執行數字化業務全鏈條

隨著業務的不斷發展，龍源環保迫切需要一款既能符合其業務特點，又能靈活配置的多語言版本、多時區使用的CRM系統，來幫助其打通和規范業務的各環節，實現以客戶為中心的數字化、一體化的項目管理。最終，銷售易作為國內CRM領域的代表廠商，在產品滿足客戶對系統安全性及合規性的嚴苛要求的同時，其國際性的基因支撐了客戶對多語言版本、多時區使用的海外擴展需求，雙方達成合作。

根據協議，銷售易將基于其一體化的客戶關系管理解決方案，攜手龍源環保推動以下數字化升級：

1. 建立標準化項目開發及執行的流程管理，通過IT系統推廣并固化流程，促進各角色的協同工作效率；
2. 建立系統的內部知識庫，提高項目成功的可復制性；
3. 構建客戶為中心的360度視圖，提高響應效率，從而提升客戶滿意度；
4. 實現數據可視化的千人千面布局，為管理層決策提供支撐；
5. 打通各部門信息數據，通過PASS平臺整合目前的眾多系統。

長期以來，SaaS的通用型產品與大型企業客戶個性化需求的矛盾始終難以調和。而銷售易依托其PaaS平臺，提供強大的可擴展性以滿足客戶二次開發和數據集成的需要，在滿足業務個性化需求的前提下避免重復投資。同時，以新型互聯網技術手段打通企業內外部價值鏈條，幫助企業完成一體化的數字化轉型。

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