上海2018年3月30日電 /美通社/ -- 3月28日，長租公寓運營商魔方公寓在上海啟動品牌升級活動，推出全新品牌slogan -- “生活就該有MO有樣”，同時新一代升級產品魔方公寓3.0驚喜亮相，再次引領租房時代新潮流。
發(fā)布會前，魔方公寓CEO柳佳稱：“我們對杭州的租賃市場非常看好。杭州市政府支持租賃市場發(fā)展方面，下了非常大的功夫。”
魔方公寓已經在杭州開業(yè)了十家門店，對于杭州日漸激烈的長租公寓市場，柳佳沒有感到“競爭激烈”，認為杭州還有非常大的發(fā)展空間，“我們在杭州市場開上百家店都沒有問題”。
以人為本：重新定義租住
2017年我國租賃市場租金規(guī)模已達1.3萬億元。隨著住房租賃市場發(fā)展進入快車道，預計到2025年租賃總收入將接近3萬億元人民幣，租賃人口達2.3億。
但市場規(guī)模如此龐大，租賃人群的居住現(xiàn)狀卻令人堪憂，近80%的租房者都遭遇過租房難、隨意漲價、黑中介、裝修簡陋、安全無保障等問題。現(xiàn)實讓年輕人在大城市的打拼陷入了兩難的境地，正如李宗盛的歌詞所唱，“生活的壓力和生命的尊嚴，哪一個更重要”？
魔方公寓是中國首家連鎖集中式長租公寓運營商，是魔方生活服務集團在中國境內的全資公司。致力于通過打造以公寓為核心的生活服務平臺，為都市白領提供長期獨立居住的解決方案。現(xiàn)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、蘇州、武漢等20個城市，房間量近4萬間，為6萬余名住戶提供租住生活服務。
作為連鎖集中式長租公寓行業(yè)的創(chuàng)造者，魔方一直在通過不斷升級產品、優(yōu)化服務并擴大規(guī)模，為更多都市年輕人打造一個溫馨、舒適、穩(wěn)定的家。在消費升級加速、“租購同權”逐漸落地等一系列因素影響下，2018年租賃行業(yè)已然進入了一個全新的時代。此時，魔方公寓啟動品牌升級，伴隨“生活就該有MO有樣”的品牌態(tài)度，隆重推出3.0產品，就是對新時代租賃需求的最積極響應。
延續(xù)“聚焦租住本質”的產品定位，魔方公寓此次自主研發(fā)的3.0產品更注重功能區(qū)的巧妙劃分、生活空間的人性化設計、生活場景的智能化應用，將公寓的坪效和舒適度發(fā)揮到了極致。
魔方公寓3.0產品規(guī)劃了10種不同格局和特點的戶型，將各個功能區(qū)模塊化，通過不同的排列組合、設計，使它能呈現(xiàn)更多的可能性，即便是18平米的最小戶型，也十分注重個人空間的私密性和獨立性，功能設置充分考慮了使用者的烹飪、儲物、晾曬、閱讀、會客等日常所需。
魔方生活服務集團CEO柳佳多次強調，“魔方公寓不僅是睡覺的地方，更是一個家。”經過對用戶習慣的調研分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人的交流大多是利用就餐時間，所以魔方認為，餐廳會成為“家”的核心溝通場所，3.0產品創(chuàng)新性地在餐廚區(qū)域設計了一個擁有烹飪、就餐、書桌等用途的多功能式島臺，并取消了寫字桌和餐桌，大大提升了臥室和客廳區(qū)域的空間感和舒適度。
即便是租住，魔方也希望為住客帶來較舒適的體驗。魔方采用了最新科技XPOWER電源踢腳線，使之成為整個房間的信息中轉站，為智能家居功能的添加提供了基礎條件。包括空氣檢測器、感應夜燈、藍牙音箱等，任何智能生活元素都可以隨意添加。房間內的智能插座與魔方生活APP打通，不但能夠即時為客戶提供電量報表，還能方便魔方收集、分析住客的家電使用頻率、使用場景等行為習慣，便于魔方的下一代產品革新。
而在裝修上，魔方沿襲了一貫的簡潔風格，硬裝材料的選擇和搭配簡單素雅，就像是陶瓷品的素胚，天然地讓人產生親近感，住客可在此基礎上自由添加色彩，創(chuàng)造自己喜歡的家。房間內的功能家具全部采用鋼木結構和棉麻等天然材料，安全又環(huán)保。
產品之外，魔方“家”的重要支撐力，是體現(xiàn)專業(yè)能力的魔方3.0運營系統(tǒng)。魔方在全國300家門店具有豐富的人才儲備庫，并通過“魔方學院”對內對外源源不斷培養(yǎng)和輸出人才，被稱為長租公寓行業(yè)“黃埔軍校”。魔方從產品到開發(fā)、營建、系統(tǒng)，再到運營、市場營銷建立了一系列SOP，確保所有流程都按照標準程序進行，實現(xiàn)高效管理。而魔方的精細化收益管理則體現(xiàn)在魔方具備成熟的定價、調價、折扣管理、優(yōu)惠券管理體系，使得門店收益較大化。
基于對產品的充分自信，魔方在大會上首推行業(yè)七天無理由退房服務。魔方生活服務集團CEO柳佳向所有客戶做出鄭重承諾：“只要住客不滿意，我們立即配合免押金退房。”
在品牌建設方面，魔方公寓的品牌營銷已經進入了3.0階段 -- 品牌IP化。魔方自主打造了一系列特色IP，包括公仔IP（吉祥物小魔），人物IP（搞笑百變的萍姐），音樂IP（多才多藝的施老師），他們身上都帶著魔方的理念和故事，是流動的品牌文化傳播站，也因此產生了很多周邊產品，筆記本、日歷、漫畫冊、抱枕等等。這些IP不僅將魔方品牌變得人格化，增加了品牌鮮活度，也拓寬了魔方和租客的對話方式，進一步拉近了和租客的心理距離。
追求共贏：促進行業(yè)良性循環(huán)
長租公寓是一門經營“人”的生意，這決定了僅靠一家企業(yè)無法提供面面俱到的服務。魔方通過與公寓產業(yè)鏈上下游企業(yè)深度合作，充分發(fā)揮各方在產品、互聯(lián)網技術、運營、客源等方面的優(yōu)勢，實現(xiàn)多方互贏，共同開拓租賃市場。
海爾家電產業(yè)集團住房租賃行業(yè)總經理何衛(wèi)稱，“魔方是我們合作時間最長的公寓企業(yè)，其快速穩(wěn)定的規(guī)模增長也給我們帶來了很多發(fā)展空間。”
在渠道方面，魔方在官網、官微、魔方生活APP等自營體系完整的情況下，仍然積極加強與58集團、支付寶、巴樂兔等平臺的合作，增加C端獲客渠道的同時，也促進了對方租房業(yè)務的開展。正如巴樂兔聯(lián)合創(chuàng)始人朱維嘉所言，“租賃行業(yè)在成長，我們也在成長，和魔方這樣的行業(yè)領頭羊合作能夠幫助我們快速發(fā)展。”
而除了C端客戶，魔方還擁有眾多如華為、順豐、大疆等世界五百強或獨角獸企業(yè)客戶。全球較大的咨詢公司埃森哲是其中之一，埃森哲大中華區(qū)董事總經理 Christian Requena 認為，“員工是我們的寶貴人才，把他們委托給魔方為其提供專業(yè)生活服務，是我們對人才負責的表現(xiàn)。”
柳佳表示，“為都市新青年打造品質、舒適的租住生活是我們共同的使命，我們非常愿意與各個領域的行業(yè)參與者攜手并進，互通有無，促進公寓產業(yè)生態(tài)圈的良性發(fā)展。魔方公寓此次3.0產品發(fā)布，必將引領租房革新，不僅提升消費者的租住體驗，也將促進行業(yè)產品迭代、理念更新。”
看好杭州：試點發(fā)展空間巨大
對于杭州這個的住宅租賃試點城市，柳佳非常熟悉。
“我對杭州的租賃市場非常看好。我覺得杭州的經濟發(fā)展。杭州市政府支持租賃市場發(fā)展方面，下了非常大的功夫，做了很多的實事。”她說。
柳佳說，這次魔方公寓3.0在杭州試點“旅館式管理”，公寓的人臉識別系統(tǒng)與公安的身份證系統(tǒng)打通，客人進公寓時，后臺會識別比對身份，以保障租戶的安全。“旅館式管理”就是魔方公寓和杭州市政府、公安局一起推出的試點項目。杭州市政府也推出了一些對于租賃公寓的建設標準，消防標準，包括企業(yè)公寓的支持政策。
近期，杭州提出三年建造4萬套藍領公寓的計劃，柳佳表示，在杭州，魔方公寓旗下還有2家類似藍領公寓的“企業(yè)公寓”，“但這個企業(yè)公寓不是為制造業(yè)服務的，更多是為在城市當中的那些現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)服務。這方面，我們非常看好整個杭州市的發(fā)展，也在積極與企業(yè)配合，我們做了很多的事情。”
魔方公寓在杭州已有10家店，柳佳表示，杭州市場的經營狀況非常好。“杭州市場的長租公寓量還不夠多，還沒有到競爭激烈的階段，還有非常大的空間可以發(fā)展。我覺得，我們在杭州市場開上百家店都沒有問題，我們才10多家。”
她說，魔方公寓一直抱著開放的心態(tài)，歡迎更多類型的企業(yè)、更多的友商進入這個行業(yè)，共同發(fā)展和繁榮長租公寓的市場。對于其他長租公寓企業(yè)，柳佳認為，“我們并不是競爭關系，很多時候是合作的關系。”
她透露，下一步，魔方公寓還將在杭州有大動作。
