北京2015年2月9日電 /美通社/ -- 馬上要當(dāng)媽媽了不知道從何做起？網(wǎng)上知識(shí)龐雜不知如何辨真?zhèn)危肯牒屯菋寢尳涣饔齼盒牡茫肯腚S時(shí)向?qū)＜仪蠼棠笅胫R(shí)？這些問題，在搖籃網(wǎng) (http://www.yaolan.com) 母嬰門戶網(wǎng)站即可一站式解決。
近日，搖籃網(wǎng)CEO楊國在接受媒體采訪時(shí)透露：2015年，搖籃網(wǎng)將繼續(xù)專注母嬰教育，從用戶需求的角度，不斷推出新的產(chǎn)品，為全球的媽媽提供貼心服務(wù)。
“我們專注母嬰教育”
母嬰行業(yè)的公司不少，搖籃網(wǎng)這般15年專注做0-6歲親子教育，提供在線育兒平臺(tái)的卻僅此只有這一家。搖籃網(wǎng)給自己的定位是做母嬰知識(shí)資訊平臺(tái)，用戶來搖籃網(wǎng)的目的，一是學(xué)習(xí)育兒知識(shí)，另外就是在這個(gè)平臺(tái)上交流和分享自己的育兒經(jīng)驗(yàn)。
一直以來，搖籃網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)都是圍繞著家庭科學(xué)快樂育兒。這是因?yàn)樵S多年輕父母，尤其是“80后”、“90后”如何當(dāng)個(gè)快樂媽媽。
楊國坦陳：準(zhǔn)媽媽們只要登錄搖籃網(wǎng)，來到知識(shí)、社區(qū)、問答等版塊,就可以找到自己需要的信息。運(yùn)營搖籃網(wǎng)的初衷和使命是幫助準(zhǔn)媽媽們成為合格出色的媽媽。
搖籃網(wǎng)在早期教育領(lǐng)域，主要提供兩方面服務(wù)。其一是為教育機(jī)構(gòu)提供教育經(jīng)驗(yàn)分享，解決機(jī)構(gòu)在教學(xué)過程中遇到的問題和難題。其二是為父母提供在線早教知識(shí)學(xué)習(xí)平臺(tái)，指導(dǎo)父母在家庭中進(jìn)行科學(xué)育兒。
“需求導(dǎo)向推陳產(chǎn)品”
搖籃網(wǎng)做的教育項(xiàng)目是早教方面多媒體解決方案的創(chuàng)新，去年，搖籃網(wǎng)又給廣大用戶送了一份大禮 -- 十萬個(gè)育兒真相正式上線。
“我們希望憑借搖籃專家團(tuán)隊(duì)的力量，為媽媽們破解育兒過程中的不科學(xué)現(xiàn)象，通過觀點(diǎn)交鋒論證，專家的專業(yè)論證和指導(dǎo)，為媽媽們撥開育兒過程中的迷霧。”提及新產(chǎn)品的出爐，楊國如此解釋。
上線以來，“十萬個(gè)育兒真相”受了不少搖籃網(wǎng)用戶的追捧。而對(duì)于產(chǎn)品的生命力，楊國信心滿滿。“我們會(huì)定期更新，根據(jù)用戶需求做視頻解讀。”肯定做滿十萬個(gè)，這是楊國對(duì)用戶的承諾。
每一個(gè)產(chǎn)品的推出，搖籃網(wǎng)都會(huì)有精密的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品試用、測(cè)評(píng)、完善等過程。搖籃網(wǎng)始終堅(jiān)持為用戶提供更方便快捷的科學(xué)育兒指導(dǎo)。例如，搖籃網(wǎng)自主研發(fā)的早期教育產(chǎn)品成長階梯，有500萬的家庭使用過，并獲得了好評(píng)。搖籃網(wǎng)作為民營企業(yè)為提升中國人口母嬰素養(yǎng)貢獻(xiàn)了一份力量。
同時(shí)，搖籃網(wǎng)作為國家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴，參加了在天津舉辦的“世界人口日紀(jì)念大會(huì)”，正式啟動(dòng)“兒童早期發(fā)展項(xiàng)目”。其中，搖籃網(wǎng)將提供成長階梯的測(cè)評(píng)系統(tǒng)共同推進(jìn)中國兒童早期發(fā)展的工作，提高人口出生素質(zhì)，造福中國千萬家庭。
“每個(gè)寶寶的發(fā)展有快有慢，只有能根據(jù)寶寶發(fā)展的節(jié)奏給予個(gè)性化指導(dǎo)，才能較有效的促進(jìn)寶寶發(fā)展。”楊國指出，搖籃網(wǎng)的成長階梯測(cè)評(píng)系統(tǒng)主要由家長根據(jù)平時(shí)的觀察回答問題，來對(duì)寶寶的身體運(yùn)動(dòng)與控制、探索與操作、語言、社會(huì)適應(yīng)四大能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。在0-3歲期間有22次測(cè)評(píng)，每次測(cè)評(píng)之后可以得到打印一份測(cè)評(píng)報(bào)告，內(nèi)容包括：寶寶發(fā)展輪廓圖、專家指導(dǎo)、寶寶各項(xiàng)能力發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo)，讓父母全面了解寶寶發(fā)展基本情況，還有個(gè)性化推薦的親子游戲、關(guān)鍵期知識(shí)、養(yǎng)育建議等，讓家長知道在家里如何做親子活動(dòng)，促進(jìn)寶寶能力的均衡發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)母嬰媒體行業(yè)中，搖籃網(wǎng)算老牌媒體。如何在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，2015年，搖籃網(wǎng)還將帶給我們哪些驚喜？搖籃網(wǎng)CEO楊國向媒體介紹：確保專業(yè)品牌特色，未來，搖籃認(rèn)證將是金字招牌。
搖籃網(wǎng)的核心特色：是“專業(yè)性”。
一方面，搖籃網(wǎng)在線上為用戶提供國內(nèi)外知名育兒專家的專業(yè)知識(shí)和指導(dǎo)，同時(shí)搖籃網(wǎng)專業(yè)采編團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)對(duì)數(shù)十個(gè)欄目、上萬篇專業(yè)論文進(jìn)行編輯處理。從嬰幼兒的營養(yǎng)、健康、智力開發(fā)和情感培養(yǎng)等方面，向年輕父母提供全面、專業(yè)的指導(dǎo)，同時(shí)也為父母的育兒生活提供全面、實(shí)用的參考信息。
在網(wǎng)站互動(dòng)平臺(tái)，用戶可以通過在線專家問答產(chǎn)品時(shí)時(shí)答疑解惑。來自中華醫(yī)學(xué)會(huì)、北京兒童醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北京醫(yī)科大等醫(yī)療保健單位及育兒機(jī)構(gòu)的數(shù)十位權(quán)威專家，在線為廣大網(wǎng)友解答育兒難題。目前已累計(jì)解答用戶200萬個(gè)疑問。
“現(xiàn)在已有近千名專家入住搖籃網(wǎng)，每月定期有專家訪談，目前已為用戶解答200萬個(gè)疑問，幫助了10萬對(duì)父母。”楊國表示，如何解決兒童和媽媽遇到的問題是目前線上母嬰行業(yè)面臨的一個(gè)難題。正是基于這種需求，母嬰健康管理是線上服務(wù)方面需要強(qiáng)化的。
在未來的服務(wù)規(guī)劃中，搖籃網(wǎng)會(huì)把整個(gè)健康管理，也就是專家的在線問答逐漸強(qiáng)化，在這個(gè)過程里，把兒童醫(yī)院和婦產(chǎn)醫(yī)院的專家聚合起來，真正為打造為媽媽真正24小時(shí)提供在線的一些問答，解決媽媽在育兒過程中的剛性需求，包括交流和情感的問題，育兒的問題等。“我們希望在健康的管理體系里面，能夠給媽媽提供較專業(yè)，最直接解決問題的方式。”楊國說。
“搖籃認(rèn)證將是金字招牌”
如何增強(qiáng)用戶的粘性，搖籃網(wǎng)通過知識(shí)分享、在線問答、社區(qū)互動(dòng)、微博平臺(tái)、微信平臺(tái)以及線下活動(dòng)建立起與用戶之間的活動(dòng)。
搖籃網(wǎng)是一個(gè)全球性中文母嬰資訊網(wǎng)站，國內(nèi)用戶集中在北京、上海、廣州、深圳、南京、大連等城市。每個(gè)月，至少有33個(gè)城市會(huì)做一場(chǎng)線下活動(dòng)。毫不夸張地說，搖籃網(wǎng)已經(jīng)建立起了全國各地的媽媽圈。這種新的人際交往圈也讓搖籃網(wǎng)的口碑口口相傳。
“我們舉辦了辦大量的親子活動(dòng)，第一類活動(dòng)就是講座，我們讓更多的人了解到搖籃是個(gè)品牌，是對(duì)嬰幼兒教育有想法和認(rèn)識(shí)并進(jìn)行傳播的一個(gè)品牌。第二類活動(dòng)是線上的公益活動(dòng)。如‘天使媽媽’活動(dòng)幫助更多的窮困孩子；‘關(guān)燈一小時(shí)’活動(dòng)提倡大家要環(huán)保。第三類，互動(dòng)活動(dòng)，比如說‘體驗(yàn)之家’，帶著孩子來參加早教幼教的活動(dòng)，能使父母?jìng)冇H身體會(huì)到孩子學(xué)習(xí)到的新東西和變化。”楊國表示，搖籃網(wǎng)正在通過多種形式，搭建線上線下學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
談到搖籃網(wǎng)未來規(guī)劃，楊國坦言，將用一年半的時(shí)間為媽媽們打造認(rèn)證生活圈。“現(xiàn)在，搖籃網(wǎng)的月活躍用戶數(shù)是1500萬，每天線上活躍用戶在900萬左右，但其實(shí)線上活動(dòng)仍然只占母嬰生活的30%，剩下的70%他們會(huì)逛商場(chǎng)、健身、去早教中心……”楊國表示，搖籃網(wǎng)將要做的，便是將貼心服務(wù)覆蓋整個(gè)生活圈。
“媽媽和寶寶吃什么、用什么、玩什么，搖籃網(wǎng)都將為用戶推薦認(rèn)證，讓媽媽和寶貝都方便、放心、舒心。”楊國如是說。
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