海口2018年3月30日電 /美通社/ -- 陽春三月，2018年吹來了文旅新政的春風，國務院機構改革方案提出組建文化和旅游部，“文旅融合”已成現實發展方向。
乘著政策的東風，3月21日14:18分，在第十八屆中國文旅全球論壇開幕式上，聯合國教科文組織前副總干事Hans d’Orville、中國商業聯合會專職副會長傅龍成、全聯房地產商會秘書長趙正挺、國家旅游局數據中心副研究員/中國旅游研究院產業所副所長楊宏浩、中國旅行社協會秘書長孫桂珍、中國酒店用品協會會長張漢泉、中國金茂控股集團高級副總裁張輝、復星全球合伙人/復星旅游文化集團董事長兼總裁錢建農、中商CEO/全商聯（廣州）產業鏈管理有限公司執行董事冼鋒、明宇集團有限公司董事長張建明、深圳華僑城酒店集團總經理金陽、北京首旅如家酒店（集團）股份有限公司總經理孫堅、中糧置地有限公司副總裁兼中糧酒店管理公司總經理徐國榮、東呈國際集團創始人/董事長兼總裁程新華、洲際酒店集團大中華區首席執行官Jolyon Bulley、萬豪國際集團大中華地區首席營運官兼董事總經理Henry Lee、美國酒店業總商會會長/美國林氏集團董事局主席/皇家酒店管理集團董事長林建中、加拿大駐廣州（華南區）總領事Rachael Bedlington、葡萄牙駐廣州（華南區）總領事Andre SobralCordeiro、希臘駐上海（華東區）總領事VassilisXiros等嘉賓為“文旅號”航母插上絲綢之路代表國的國旗，以示向全球啟航，展開全新的征程！
3月21-23日，第十八屆中國文旅全球論壇在被譽為三亞旅游“3.0”標桿的三亞·亞特蘭蒂斯盛大召開。該論壇由中國飯店雜志社發起創辦，亞太酒店協會、全聯房地產商會、三亞市人民政府聯合主辦，以“遇·中國動力，嫁接全球資源！”為主題。
來自美國、加拿大、葡萄牙、希臘等國家代表團，以及金茂、復星、保利、碧桂園、雅居樂、中糧、招商、世茂、魯能、星河灣、越秀等知名房地產開發商/酒店投資商；洲際、萬豪、凱悅、瑰麗、美高梅、港中旅、首旅等酒店集團；長隆、攜程、復華、浙旅、海航等文旅集團；簡一、明輝、蒙牛、西頓、艾比森、中國南光-夢幻視界等產業鏈優質企業，約2000人現場出席了本次盛會。同時，數百萬人通過中國網、中國文旅首席新媒體“悅旅”公眾號觀看了本次盛會的全球視頻直播。
遇中國動力嫁接全球資源
群英會，論風云；聽大咖，說未來。復星國際董事長郭廣昌、萬豪國際集團總裁兼首席執行官Arne Sorenson、洲際酒店集團總裁兼首席執行官Keith Barr，以及凱悅酒店集團亞太區總裁David Udell為本盛會帶來的“視頻互動秀”，分享了精彩觀點！郭廣昌先生表示，復星將一如既往，為市場帶來驚喜，為行業帶來福音，為中國文旅帶來新鮮血液和活力。Arne Sorenson先生、Keith Barr先生、David Udell先生對中國市場的重視和精彩觀點分享，作為全球酒店業的先鋒，萬豪國際集團、洲際酒店集團、凱悅酒店集團與中國經濟發展關系日益緊密，期待今后能繼續互利共贏，謀求更大發展。致力推動全球旅游及酒店業發展與繁榮！
多國領事縱論文旅
在全球化的舞臺上，中國企業也需要走出去，共同謀求更大的發展。在本屆論壇，以“中國機會，世界舞臺”為主題的互動秀，成為新亮點，來自多國的總領事交流互動、發表見解，為“走出去，引進來”帶來新的發展思路。
“文化，因交流而精彩；世界，因旅游而更美好”，聯合國秘書處高級經濟學家、前聯合國國際工會和協會協調委員會主席MehriMadarshahi如是說。加拿大駐廣州（華南區）總領事Rachael Victoria Bedlington表示：“很高興見證中國旅游業尤其是出境游業務的飛躍發展，2018年是中加旅游文化年，期待并歡迎更多中國旅客到加拿大旅游”。葡萄牙駐上海（華東區）總領事Andre SobralCordeiro指出：“通過建立更多旅游設施的方法，希望讓中國游客能深度感受葡萄牙當地的文化魅力?！毕ＥD駐上海（華東區）總領事VassilisXiros在發言中提及：“在全球文旅業當中，中國具有強大發展潛力及扮演著十分重要的角色”。在本屆論壇所提供的全球化舞臺上，嘉賓們欣喜地看到：“擁抱世界，擁抱機遇”的時代大趨勢。
領航者語提綱挈領
在本屆論壇的主題演講環節上，洲際酒店集團大中華區首席執行官Jolyon Bulley發表了以《消費新需求，探尋文旅及酒店發展新動能》主題演講。他的演講，創新性站在消費者需求的角度，從多維角度對文旅時代下酒店和住宿行業所面臨的機遇與挑戰做了深刻的分析。Jolyon Bulley以洲際酒店集團為例，暢談道：“酒店行業是旅游業的重要組成部分，中國政府把旅游業作為支柱產業列入‘十三五’計劃，可見中國文旅業美好的發展前景。同時，中國經濟高速發展，以及洲際在華特許經營模式的成功運用，都證明了中國是洲際的重要市場，目前洲際在全球籌建酒店的半數都在中國上?！?/p>
精英論道思維對話
【煮酒會英雄】是本屆論壇新增的亮點環節，來自央視、鳳凰衛視的兩位美女主持人分別對話文旅及酒店業大咖，精彩言論引得現場觀眾掌聲陣陣。
央視主持人喻欣卉在與復星集團全球合伙人/復星旅游文化集團董事長兼總裁錢建農的對話中問道：“復星成立旅游文化集團，是否因為旅游行業已經迎來一個‘風口’？”錢建農非常風趣地回答道：“時代造就產業發展，如今國家體制層面已經把文化和旅游相結合，同時，消費成為拉動經濟增長的主力，而文旅產業就是消費的重要載體，所以文旅產業是中國經濟未來的一個重要‘風口’”。
隨后，鳳凰衛視主持人朱梓橦與美國林氏集團董事局主席/美國大東銀行創辦人/皇家酒店管理集團董事長林建中的對話也是十分精彩。朱梓橦開門見山地問道，“皇家酒店管理公司”作為由華人創辦的美國第三方（國際）酒店管理公司，與萬豪等國際知名酒店集團達成合作關系，成功秘訣在哪里？林建中侃侃而談，說道：“我一直堅持認為，做任何生意都要考慮，怎么能讓客人滿意你的服務，怎樣能滿足客人的心理需求，怎樣能達到客人的預期。任何生意成功的秘訣都離不開這三點原則，而落實到具體操作上，則要從運營、服務、設計等等細節來滿足客人所需所想?！?/span>
朱梓橦繼續與來自美國好萊塢知名制片人、ACTIONPARK（全球）集團公司董事長龍胤熙暢聊。在對話中，龍胤熙說道：“ACTIONPARK最大的優勢在于創造力，我們的團隊擁有強大的文旅項目主題設計與運營能力。我相信ACTIONPARK作為一個強大的IP輸出方，是非常符合中國消費者對打破成規、體驗新鮮事物的心理期待?！?/p>
業主視角調研報告
國家旅游局數據中心副研究員、中國旅游研究院產業所副所長、博士后聯合導師楊宏浩先生在本屆論壇上，發布了《主業視角：酒店管理公司指數排行榜》調研報告。
據該報告由金茂、復星、富力、萬達、中糧、保利、雅居樂、綠地、世茂等企業倡議發起并聯合發布，廣大酒店投資商及業主響應，并由全聯房地產商會、全聯房地產商會酒店投資商分會與國家旅游局數據中心、中國旅游研究院共同開展問卷的廣泛發放及相關調研工作，商會負責酒店投資商、業主會員的定向調研問卷發送及收集，再結合國家旅游局數據中心的大數據，由中國旅游研究院負責統籌、成文及組織發布。亞太酒店協會會長、全聯房地產商會酒店投資商分會會長、中國金茂控股集團高級副總裁張輝指出：“《業主視角：酒店管理公司指數排行榜》的調研及發布，旨在推動產業可持續健康發展，實現管理創新和服務升級，為酒店投資商、酒店業主‘發聲’，筑造溝通的橋梁，尋找理解的鑰匙，優化國際、國內酒店管理公司的管理水平，促成更良性的合作關系，從而提高業主投資回報率。”
該報告反映出：整體來說，業主與酒店管理公司保持著良好的合作關系，但仍有一些需要改進的地方，第一，要進一步提升運營業績，降低成本，拓寬渠道，提升品質；第二，因地制宜，合作共贏；第三，加強人才的培養團隊建設；第四規?；l展合理布局。
領袖圓桌集思廣益
每年該論壇上，備受矚目的【領袖圓桌會議】，今天的議題圍繞“新思維、新模式、新機遇”的主題展開，參與對話的嘉賓就“2018年，地產、文旅及酒店業有哪些新興趨勢值得投資者關注？”、“數據驅動的時代，文旅及酒店業如何擁抱科技？”等話題展開研討。
碧桂園酒店集團總裁周濤指出：“文旅產業要深耕行業挖掘文化潛力，把握政策發展風口，發展文旅地產”。長隆集團副總裁、長隆酒店管理公司總經理吳宣林說到：“大數據可以協助文旅產業解析客源的組成部分，生活消費以及規律，從而了解客戶所需所想，解析消費需求，指導產業發展?！笔烂策_酒店集團總裁唐鳴認為：“曾經，酒店只是房地產的附屬，成立的酒店是為了讓房地產整體周邊的物業產生議價空間。但現在，酒店板塊的影響力也在不斷的變化，更像是飛機的一體兩翼，協同發展。”雅居樂集團酒店管理公司總經理鐘國堅覺得：“大會折射出現在文旅發展的新趨勢，隨著主要矛盾的轉變及文化局與旅游局的合并給文旅產業發展帶來重大利好，由此，也導致純粹的住宅地產的開發越來越面臨挑戰，因此在近幾年，越來越多的旅游發展集團，涵蓋了文化旅游酒店商業甚至地產這樣的綜合性公司正逐漸出現在市場上?！焙贾菪绿斓丶瘓F有限公司董事長劉文東暢談道：“文化是文化的魂，旅游卻是文化的體驗方式，而商業卻是文旅的立家之本，可以說，商業是一個文化實現的結果?！边h東集團董事長張鴻岐表示：“文旅產業的意義是讓文化找到產業的支撐，為旅游注入靈魂的保障?！?四川藍光商業集團董事長劉俠則指出：“從飯店全球論壇到文旅全球論壇，不僅僅是名詞之變，更是為幸福產業之變、為美好生活之變，文旅產業人應把握政策紅利，發揮旅游作為五大幸福產業核心的力量?！?/p>
專題論壇智慧交鋒
在本屆論壇期間，還展開了【酒店籌開專場】、【品牌建設與發展專場】、【文旅及酒店設計專場】、【跨界融合專場】、【文旅小鎮專場】、【運營管理專場】等六場專業平行論壇。
【酒店籌開專場】圍繞“項目選址、品牌選擇、人才選擇、籌備開業”等各關鍵環節展開探討。與會嘉賓認為酒店籌開最重要的是要專注做好品牌組合，擁抱時代的變遷，永遠將客戶的提議放在第一位，這也是消費升級給酒店業帶來的改變。
【品牌建設與發展專場】揭秘“民族品牌如何實現跨越式發展？”“如何打造中國的世界酒店品牌？”。與會嘉賓表示要將民族品牌發揚光大不是一蹴而就的事情，關鍵的是企業要有長遠的眼光和堅韌的耐性。不忘初心，品牌想要做大做強，需要的是伙伴、時間和有內涵的產品。
【文旅及酒店設計專場】請來了兩位設計大咖，與大家暢談“如何讓設計又好看又賺錢”。兩位設計師分享到要將酒店與周邊原生態看作一個整體，將建筑與室內設計所帶來的高品質建設及專注細節的完美結合，真正成功的設計就是建筑與室內設計所帶來的高品質建設及專注細節的完美結合。
【跨界融合專場】闡釋吸金能力巨大的新商業模式。論壇認為在消費轉型升級的大潮下，中國文旅業核心思考的問題是，如何以更多方法為產品賦予更多的競爭力。
【文旅小鎮專場】著眼于文旅酒店業風口浪尖上的突圍與機遇。論壇認為，文旅小鎮要高度結合文化與旅游的關鍵特點，結合內容和運營能力項目才能有生命力。
【運營管理專場】則聚焦于酒店管理如何提升人均能效與每平方收益率。發言嘉賓認為，酒店的價值分為三種：第一種價值是資產價值，第二是空間價值，第三是運營價值，將這三方面進行完善優化，酒店就能有效提高收益。
除了智慧薈萃的論壇之外，本次盛會還舉辦了一系列精彩紛呈的活動。其中，第十八屆中國飯店金馬獎以“芳華雋永”為題，由中國飯店雜志社組織、中國網首發，向嘉賓們展開了一幅幅歷史的畫卷，向中國文旅人致敬。2018中國酒店投資商供給側交易會（春季）吸引了過千精準買家參觀、洽談、合作。主辦方更通過一系列的“預約”精準對接洽談會，為與會代表實現了“投資方與管理方、品牌與資本、資金與項目、人才與企業、產品與渠道”的精準對接。
全聯房地產商會高爾夫俱樂部2017-2018年度總決賽、全球女子業余高爾夫球巡回賽（三亞站），是本屆盛會的系列特色活動，文旅及酒店業大咖們紛紛一試身手，揮桿龍泉谷、神舟半島，以球會友，以友促商，商之藍海，大愛同行。與此同時，與會嘉賓深度參觀了三亞?亞特蘭蒂斯、特色文旅小鎮中廖村及三亞保利瑰麗酒店，部分嘉賓觀賞了加拿大國寶、風靡全球的太陽馬戲團《阿凡達前傳-騎士魅影》。
本屆盛會期間，還在三亞·亞特蘭蒂斯神奇的海底世界舉行了“亞特蘭蒂斯”主題歡迎酒會，“復星之夜”魅力中國·名流饗宴則以高科技全息投影技術，為賓客們呈現了一場無與倫比的主題盛宴。
